Політика конфіденційності персональних даних
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця політика розроблена відповідно до норм, що регламентують захист користувачів при обробці та вільному переміщенні персональної інформації. Описані поняття та формулювання націлені на дотримання Закону України «Про захист персональних даних» та застосовні до інформації про користувачів, яку отримує інтернет-ресурс UkrCeh.com.ua за весь період використання його програмного забезпечення та баз даних.
1. ОПИС ПОНЯТЬ І ТЕРМІНІВ
1.1 Ця політика керується такими термінами та поняттями:
1.1.1. «Адміністрація сайту UkrCeh.com.ua» (далі – Адміністрація сайту) – персонал, якому довірено виконання завдань зі збору, систематизації, обробки та використання персональних даних, отриманих в результаті відвідування сайту Користувачем.
1.1.2. «Персональні дані» - вся інформація про Користувача, яка надійшла до бази даних сайту або отримана під час діалогу з Адміністрацією сайту.
1.1.3. "Обробка персональних даних" - набір процесів з використанням автоматичних та трудових ресурсів, які включають одержання, накопичення, систематизацію, зберігання, актуалізацію, розповсюдження, видалення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - комплекс правил та вимог, які забезпечують доступ до особистої інформації Користувачів лише Адміністрації сайту та забороняють передачу цих даних третім особам та стороннім організаціям без узгодження з Користувачем чи наявності вагомих законних підстав.
1.1.5. «Користувач сайту» (далі – Користувач) – фізична особа, яка відвідала сторінки сайту, розміщені в мережі Інтернет, з метою отримання потрібної інформації, зв'язку з Адміністрацією сайту або для покупки товару.
1.1.6. “Cookies” – дані, які направляє веб-сервер на пристрій користувача з метою подальшого перенаправлення їх веб-клієнтом або веб-браузером у HTTP-запиті на веб-сервер при відкритті відповідних сторінок сайту.
1.1.7. IP-адреса — створена за принципом IP-протоколу, унікальна адреса вузла в комп'ютерній мережі.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Відвідування сторінок інтернет-сайту UkrCeh.com.ua свідчить про розуміння та прийняття Користувачем даної Політики конфіденційності та порядку використання персональних даних.
2.2. Якщо Користувач заперечує умови Політики конфіденційності, він зобов'язується зупинити відвідування сайту і залишити його сторінки.
2.3. Політика конфіденційності розроблена виключно для сайту UkrCeh.com.ua і не поширюється на інші ресурси, що знаходяться в мережі Інтернет, у тому числі посилання на які можуть розміщуватись на даному сайті.
2.4. Перевірка достовірності персональних даних, які надає Користувач, адміністрацією сайту не здійснюється.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності складена з метою забезпечення Адміністрацією сайту безпеки та захисту персональних даних, отриманих від Користувача під час відвідування сайту або іншим способом.
3.2. Персональні дані, якими володіє Адміністрація сайту, вказуються Користувачем у реєстраційних формах на сторінках сайту UkrCeh.com.ua, що складаються з таких полів:
3.2.1. Email;
3.2.2. Телефон;
3.2.3. Ім'я;
3.2.4. Прізвище;
3.2.5. Місто.
3.3. Додаткова інформація зібрана в результаті відвідування Користувачем рекламних ресурсів та інших сторінок, що відносяться до сайту UkrCeh.com.ua також підлягає захисту з боку Адміністрації сайту. До неї відносяться дані IP-адрес, cookies, інформація про браузер, час доступу, адреси відвідуваних сторінок.
3.3.1. Деактивація збереження файлів cookie може призвести до обмеження доступу до частини контенту сайту. Переважно це стосується розділів, які потребують авторизації.
3.3.2. Для виявлення, запобігання та усунення технічних неполадок автоматичні системи сайту UkrCeh.com.ua збирають дані про IP-адреси користувачів. Ця інформація також може бути використана для перевірки законності платежів.
3.4. Адміністрація сайту зобов'язується надійно зберігати та не розповсюджувати будь-які персональні дані про свого Користувача, які не перераховані вище. Винятком є випадки, описані в пунктах 5.2 та 5.3 цього документа.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача для таких цілей:
4.1.1. Обробка звернення Користувача та встановлення контакту для подальшого діалогу.
4.1.2. Надання Користувачеві інформації, що його цікавить, та необхідних послуг.
4.1.3. Взаємодія з користувачем спрямована на вирішення його завдань.
4.1.4. Встановлення місцезнаходження Користувача з метою недопущення шахрайських операцій та гарантії безпеки.
4.1.5. Уточнення та актуалізація інформації, отриманої від Користувача.
4.1.6. При необхідності і тільки за згодою користувача, створення облікового запису, який дозволить робити покупки та покращить роботу з контентом сайту.
4.1.7. Надання Користувачеві інформації про статус замовлення.
4.1.8. Надання Користувачеві своєчасної якісної допомоги у разі виникнення труднощів під час взаємодії із системами сайту.
4.1.9. Узгоджене з користувачем інформування про актуальні пропозиції, дисконтні програми, новини та інші відомості стосовно діяльності сайту UkrCeh.com.ua.
4.1.10. Надання Користувачеві контенту рекламного характеру, виходячи з його згоди.
4.1.11. Повідомлення користувача про партнерські інтернет-ресурси та надання доступів до них для отримання додаткової інформації, оновлень та послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Персональні дані Користувача мають необмежений термін зберігання та обробки. Систематизація, оновлення, передача даних можуть проводитись із застосуванням автоматичних систем будь-яким законним способом.
5.2. Користувач дає згоду на передачу персональних даних стороннім організаціям, які надають супутні послуги, такі як доставка товарів, надсилання кореспонденції, сервісне обслуговування обладнання тощо.
5.3. Відповідно до законодавства України та на законних підставах персональні дані можуть бути надані уповноваженим органам державної влади у разі надходження відповідного запиту.
5.4. Адміністрація сайту зобов'язана проінформувати Користувача про втрату або розголошення персональної інформації у разі виникнення такої події.
5.5. Адміністрація сайту вживає всіх необхідних заходів для захисту, запобігання втраті, несанкціонованого доступу та розповсюдження персональної інформації.
5.6. У разі неправомірної втрати або розголошення персональних даних, Адміністрація сайту разом із Користувачем здійснюють узгоджені дії, спрямовані на недопущення негативних наслідків, які можуть бути спричинені цією подією.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Зобов'язання Користувача:
6.1.1. Вказувати особисті дані, передбачені інформаційними формами сайту для подальшого його використання та встановлення контакту з Адміністрацією.
6.1.2. Вносити актуальні зміни до персональних даних, якщо інформація оновлювалася.
6.2. Зобов'язання Адміністрації:
6.2.1. Керуватися цілями описаними у п.4 цього документа під час роботи з персональними даними.
6.2.2. Вживати всіх можливих заходів для збереження в таємниці отриманих даних, не передавати їх третім особам без згоди Користувача, не продавати та не виставляти у публічному доступі, крім випадків передбачених у пунктах 5.2 та 5.3 цього документа.
6.2.3. Використовувати всі доступні інструменти та можливості, які передбачені у існуючій практиці ділового інформаційного обороту для збереження конфіденційності персональних даних.
6.2.4. При надходженні сигналу про незаконні дії заблокувати персональні дані у відповідь на звернення Користувача або його представника та уповноваженого органу влади на строк необхідний для вирішення ситуації, що склалася.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Відповідно до законодавства України, Адміністрація сайту несе відповідальність за несанкціоноване використання персональних даних та збитки понесені Користувачем, за винятком випадків, описаних у пунктах 5.2., 5.3, 7.2 цього документа.
7.2. Адміністрація сайту звільняється від відповідальності за розголошення персональної інформації у таких випадках:
7.2.1. Особисті дані Користувача були опубліковані у загальному доступі до їхнього розголошення.
7.2.2. Персональна інформація передана Адміністрації сайту третіми особами перед тим, як її надав Користувач.
7.2.3. Користувач підтвердив згоду на розголошення персональної інформації.
8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
8.1. Усі суперечки між Користувачем та Адміністрацією сайту вирішуються шляхом добровільного взаємовигідного врегулювання, використовуючи можливість надсилання письмової претензії.
8.2. Сторона, яка отримала претензію, повинна відреагувати та повідомити адресанту про результати її розгляду протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії.
8.3. Якщо досягнення взаємовигідної угоди неможливе, то сторони звертаються до суду у порядку, передбаченому законодавством України.
8.4. Діяльність Адміністрації сайту, дії Користувача та відносини між ними регулюються чинним законодавством України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Ця Політика конфіденційності може бути актуалізована за ініціативою Адміністрації сайту без додаткового повідомлення або згоди Користувача.
9.2. Адміністрація сайту розміщує оновлений текст Політики конфіденційності на відповідній сторінці сайту та з моменту публікації документ набирає чинності.
9.3. Запитання, зауваження та пропозиції щодо чинної політики конфіденційності мають надсилатися на електронну адресу: ukrceh@gmail.com
9.4. Положення цієї Політики конфіденційності вважаються такими, що набрали чинності з моменту публікації документа на сторінці сайту за адресою: https://www.ukrceh.com.ua/polityka_konfidentsiynosti